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잘 사용하던 컴퓨터 화면 오른쪽 하단에 'Windows 정품 인증 기간이 곧 만료됩니다.'라는 메시지가 뜨면 정말 당황스럽죠. 😥 혹시 불법 복제본을 사용한 것도 아닌데 이런 메시지가 뜨면 '내 컴퓨터에 무슨 문제가 생겼나?' 걱정부터 앞서게 됩니다.
하지만 너무 걱정 마세요! 이런 메시지가 뜨는 데는 몇 가지 이유가 있으며, 대부분은 간단한 조치로 해결할 수 있습니다. 오늘은 저와 함께 이 성가신 정품인증 만료 메시지가 나타나는 원인과 해결 방법을 차근차근 알아보겠습니다. 😊
정품인증 만료 메시지, 왜 뜨는 걸까요? 🤔
이 메시지가 뜨는 이유는 다양하지만, 주로 다음과 같은 경우에 발생합니다.
- KMS/볼륨 라이선스 만료: 학교나 회사에서 사용하던 (KMS) 라이선스가 만료된 경우 (가장 흔한 원인!)
- 시스템 오류: 윈도우 업데이트 후 또는 시스템 파일 오류로 인증 정보가 일시적으로 손실된 경우.
- 하드웨어 변경: 메인보드 등 주요 PC 부품을 교체했을 때 기존 인증 정보와 충돌하는 경우.
- 잘못된 제품 키: 윈도우 버전(Home, Pro 등)과 다른 제품 키를 사용한 경우.
특히 조립 PC를 구매했거나 중고 PC를 구매했을 때, 판매처에서 기업용(볼륨 라이선스) 윈도우를 설치해둔 경우가 많은데요. 이 라이선스는 주기적으로 인증을 갱신해야 해서, 갱신 기간이 지나면 만료 메시지가 뜨게 됩니다.
해결책 1: 내 윈도우 정품인증 상태 확인하기 (기본) 🖥️
가장 먼저 내 윈도우가 현재 어떤 상태인지 확인하는 것이 중요합니다.
📝 정품인증 상태 확인 방법
- 바탕화면의 '시작' 버튼을 클릭하고 '설정'(톱니바퀴 아이콘 ⚙️)으로 들어갑니다.
- '업데이트 및 보안' 메뉴를 클릭합니다. (윈도우 11의 경우 '시스템' 메뉴)
- 왼쪽 메뉴에서 '정품 인증' 탭을 클릭합니다.
- 현재 '활성화' 상태와 윈도우 에디션(버전)을 확인합니다.
여기서 'Windows가 정품 인증되었습니다'라고 나오는지, 아니면 'Windows의 정품 인증을 받을 수 없습니다' 같은 오류 메시지가 나오는지 확인해 보세요. 만약 "조직의 정품 인증 서비스를 통해..."라는 문구가 보인다면 기업용 라이선스일 확률이 높습니다.
해결책 2: 윈도우 정품인증 문제 해결사 실행 🛠️
윈도우에는 자체적으로 인증 문제를 진단하고 해결하는 '문제 해결사' 기능이 탑재되어 있습니다. 특히 하드웨어(메인보드)를 교체한 경우 이 기능이 유용합니다.
위의 '해결책 1'에서 확인한 '설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증' 화면에서 인증 오류가 발생했을 때 '문제 해결' 버튼이 활성화됩니다. 이 버튼을 클릭하고 안내에 따라 진행해 보세요.
만약 메인보드를 교체했다면, 문제 해결사 진행 중 "최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다" 옵션을 선택하여 Microsoft 계정에 귀속된 디지털 라이선스로 재인증을 시도할 수 있습니다.
해결책 3: 제품 키(Product Key) 다시 입력하기 🔑
만약 윈도우를 처음 구매할 때 받은 25자리의 제품 키(Product Key)를 가지고 계시다면, 간단하게 키를 다시 입력하여 문제를 해결할 수 있습니다.
📝 제품 키 다시 입력 방법
- '설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증' 화면으로 이동합니다.
- '제품 키 변경' 링크를 클릭합니다.
- 가지고 계신 25자리의 윈도우 제품 키를 정확하게 입력합니다.
- '다음'을 눌러 인증을 진행합니다.
제품 키는 윈도우 버전에 맞아야 합니다. 예를 들어 '윈도우 10 Home' 버전 제품 키는 '윈도우 10 Pro' 버전에 사용할 수 없습니다. 내 윈도우 버전과 제품 키가 일치하는지 꼭 확인하세요!
해결책 4: (기업/조직용) 볼륨 라이선스 확인 (slmgr) 🏢
'조직의 정품 인증 서비스를 통해...'라는 메시지가 뜨거나, 학교/회사에서 사용하던 PC인 경우, 볼륨 라이선스(KMS) 만료가 원인입니다. 이 라이선스는 영구 인증이 아니며, 개인 사용자가 구매해야 하는 정품 윈도우 라이선스와는 다릅니다.
이런 경우, 근본적인 해결책은 개인용 윈도우 정품 라이선스(FPP 또는 DSP)를 새로 구매하여 제품 키를 변경하는 것입니다.
만약 현재 라이선스 정보를 정확히 확인하고 싶다면 '명령 프롬프트'에서 다음 명령어를 사용해 볼 수 있습니다.
📝 라이선스 정보 확인 명령어 (slmgr)
1) `Windows 키`를 누르고 'cmd'를 입력합니다.
2) '명령 프롬프트'에 마우스를 우클릭하여 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3) 검은 화면에 `slmgr /dlv` 를 입력하고 `Enter` 키를 누릅니다.
→ 잠시 후 뜨는 'Windows Script Host' 창에서 '제품 키 채널' 또는 '설명' 부분에 'VOLUME_KMSCLIENT' 등의 문구가 있는지 확인합니다.
만약 'VOLUME_KMS' 관련 문구가 확인된다면, 해당 PC는 기업용 라이선스를 사용 중인 것이므로 개인이 계속 사용하려면 개인용 정품 라이선스를 구매하여 인증해야 합니다.
마무리: 핵심 내용 요약 📝
정품인증 만료 메시지, 이제 좀 정리가 되셨나요? 대부분 간단한 확인과 조치로 해결되지만, 근본적으로 라이선스 종류가 다른 경우(기업용)도 있으니 꼭 확인해보세요!
정품인증 만료 메시지 해결 요약
혹시 이 방법으로도 해결이 안 되거나, 다른 궁금한 점이 있으시다면 언제든 댓글로 남겨주세요! 😊
자주 묻는 질문 ❓
